よくある質問 | 沖縄古宇利島 貸別荘ヴィラ宿泊の古宇利島ロテルズ

よくある質問


お食事関係についてよくある質問

コンビニエンスストアは車で20分間程度です。スーパーマーケットは車で30分程度の所にあります。

徒歩5分~15分の場所にカフェ・レストラン等が数ヶ所ございます。古宇利島は車で15分ぐらいで1周できますが、島内には古宇利島名産のウニを提供するお店やカフェなどが複数ございます。いずれも休業日・営業時間等を個別にご確認下さい。

BBQ食材の手配は受付しておりますが、その他の食材の手配は行っておりません。

「フクルビ」というカフェのケータリングサービスをご利用いただくことが可能です。

食事の提供はございません。

施設についてよくある質問

ペットの同伴はお断りしています。

定員を超えてのご利用はお断りしていますが、寝具・アメニティ不要の添い寝の方はその限りではありません。

破損、汚損等がありましたら、必ずお申し出ください。状況に応じて、保険適用等を検討させていただきます。お申し出頂けない場合は、保険利用ができないため、復旧にかかる実費全額をご請求する場合がございます。さらに故意または過失が認められる場合には、復旧までの期間の休業補償等もあわせてご請求いたしますのでご注意ください。

滞在中は、基本的に利用者様ご自身で清掃等を行っていただく形となります。

備品類を元あった場所に戻し、ゴミを分別していただく程度で結構です。また、チェックアウト前に片付けをしていただくことで、忘れ物防止にもなりますのでご協力いただけますと幸いです。

ゴミはお持ち帰りいただくか、分別の上、室内のゴミ箱にお捨てください。滞在中にゴミ処理が必要になった場合は施設内ゴミステーションにお捨ていただいても結構です。

未成年者のみでのご利用は基本的にお断りしております。但し、保護者の同意書をご提出いただくことでご利用可能とする場合があります。

はい、ご宿泊可能です。

ございます。時期により内容が変動致しますので当HP、各予約サイトでご確認下さい。

VISA、Master、JCB、Diners、American Express、銀聯カード(UnionPay)がご利用可能です。

随時点検・メンテナンスをしておりますが、予期せず故障することがあります。即日復旧が不可能な場合がございますので、ご了承願います。

建物内での喫煙はご遠慮ください。

チェックインの際、暗証番号をお伝えさせていただきます。

チェックインは15時~20時、チェックアウトは10時までとなります。基本的に時間延長はできませんのでご了承ください。やむを得ない理由によりチェックアウト時刻を延長する場合は必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は、損害賠償を請求させていただく場合があります。

スタッフが常駐しておりませんので、荷物の配送はご遠慮いただいています。

リンスインシャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、ハンドソープのご用意がございます。

敷地内及び周辺での花火はご遠慮ください。

空室がある場合は対応可能です。

下記の期間内における予約キャンセルについては、キャンセル料が発生します。すでに代金のお支払いが済んでいる場合は、キャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。キャンセル規定は時期やキャンペーン等により異なる場合がございますので、各予約サイトをご確認下さい。※台風など天候不良の場合でも、交通機関が運行している場合はお客様都合のキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。※日程変更についても、上記のキャンセル料を適用いたします。

各部屋にWi-Fiを設置しています。離島に立地していますので回線が不安定な場合がありますのでご承知おきください。

部屋の広さは65㎡、2階に寝室が2部屋、1階にLDKがございます。Aタイプルームは4ベッド+2布団、Bタイプルームは2ベッド+4布団となります。

各施設前に予約なしで無料でお停めいただくことが可能です。

車で5分の場所にティーヌ浜・トケイ浜、10分程の場所に古宇利ビーチがございます。

車で25分の場所に内科・皮膚科・整形外科の診療が可能な「北山病院」があります。また、車で30分程の場所に総合病院の「沖縄県立北部病院」があります。

バーベキューについてよくある質問

料金には、BBQデッキ使用料、網1枚、炭3kg、バーナー、うちわ、炭用トング、食材用トング、紙皿、紙コップ、割り箸が含まれます。

1箱500円(税別)で追加注文できます。

ご遠慮いただいております。

当方デッキのBBQセットをご利用の上であれば、構いません。

基本的には予約時にお申し込みください。ご宿泊の3日前まで予約は可能です。

雨の日は室内でホットプレートでのご利用となります。

可能です。

チェックインしていただいてから20:00までです。

調味料はございません。お客様ご自身でご用意ください。

CONTACT

古宇利島ロテルズへのご宿泊予約は以下よりお願い致します。

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